Dit Privacybeleid legt uit hoe Russo NV persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt via deze website. Wij verbinden ons ertoe uw informatie transparant te behandelen, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR) van de EU.
01.Wie wij zijn
Russo NV is een Belgisch bedrijf gespecialiseerd in industriële coating- en oppervlaktevoorbereidingsdiensten. Onze maatschappelijke zetel bevindt zich op Taxandriastraat 35, 2170 Antwerpen, België. Ons ondernemings- en BTW-nummer is BE 0453.001.480 (RPR Antwerpen). U kunt ons bereiken via info@russonv.be of +32 475 43 48 19. Voor privacygerelateerde vragen kunt u dezelfde gegevens gebruiken. Wij treden op als verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verwerkt.
02.Welke gegevens wij verzamelen
Wij verzamelen persoonsgegevens die u vrijwillig met ons deelt — voornamelijk via het contactformulier op deze website (uw naam, bedrijf, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van uw bericht). Wij verzamelen ook automatisch basale technische gegevens wanneer u de site bezoekt (IP-adres, browsertype, bekeken pagina's, verwijzende website) voor analyse, beveiliging en de goede werking van de site.
03.Hoe wij uw gegevens gebruiken
Wij gebruiken uw persoonsgegevens om te reageren op uw vragen en offertes op te stellen; om onze zakelijke relatie te beheren als u klant wordt; om te voldoen aan onze wettelijke en regelgevende verplichtingen; om de website en onze diensten te onderhouden en te verbeteren; en om de beveiliging van onze website en systemen te waarborgen.
04.Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens op de volgende rechtsgronden onder de AVG: uw toestemming wanneer u het contactformulier indient; de noodzaak van verwerking om op uw verzoek stappen te ondernemen vóór het sluiten van een overeenkomst; ons gerechtvaardigd belang bij het exploiteren, beveiligen en verbeteren van onze onderneming, behalve waar dit wordt overschreden door uw rechten en vrijheden; en naleving van onze wettelijke verplichtingen.
05.Delen van uw gegevens
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Wij kunnen gegevens delen met dienstverleners die ons helpen de website en onze onderneming te exploiteren — waaronder hosting, formulierverwerking, e-mailbezorging en analyse — onder passende contracten en geheimhoudingsverplichtingen. Onze website wordt gehost op het Wix-platform, dat gegevens namens ons verwerkt. Wij kunnen ook gegevens vrijgeven aan bevoegde autoriteiten wanneer dit wettelijk vereist is.
06.Internationale doorgifte
Sommige van onze dienstverleners bevinden zich buiten de Europese Economische Ruimte. Wanneer persoonsgegevens buiten de EER worden doorgegeven, vertrouwen wij op passende waarborgen zoals de Standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of gelijkwaardige mechanismen om ervoor te zorgen dat uw gegevens beschermd blijven.
07.Hoe lang wij uw gegevens bewaren
Wij bewaren contactformulierinzendingen zo lang als nodig is om op uw vraag te reageren en, indien van toepassing, voor de duur van de daaropvolgende zakelijke relatie. Daarna verwijderen wij de gegevens of bewaren wij ze enkel zo lang als wettelijk vereist (bijvoorbeeld boekhoudkundige en fiscale documenten worden in België doorgaans zeven jaar bewaard).
08.Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u het recht op inzage in de persoonsgegevens die wij over u bewaren, op correctie van onjuiste gegevens, op verwijdering van uw gegevens, op beperking van of bezwaar tegen bepaalde verwerkingen, en op ontvangst van uw gegevens in een overdraagbaar formaat. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be) als u meent dat uw rechten zijn geschonden. Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@russonv.be.
09.Cookies
Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om correct te functioneren, uw taalvoorkeur te onthouden en te begrijpen hoe bezoekers de site gebruiken. U kunt cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen. Wij zullen deze sectie bijwerken naarmate ons cookiegebruik evolueert.
10.Beveiliging
Wij nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Geen enkel systeem is echter perfect veilig en wij kunnen geen absolute beveiliging garanderen. Indien wij kennis krijgen van een datalek dat uw gegevens raakt, zullen wij u en de toezichthoudende autoriteit informeren waar dit wettelijk vereist is.
11.Wijzigingen van dit beleid
Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken, diensten of toepasselijke wetgeving te weerspiegelen. De meest recente versie zal altijd op deze pagina beschikbaar zijn, met de datum "Laatst bijgewerkt" bovenaan. Voortgezet gebruik van de website na publicatie van wijzigingen geldt als aanvaarding van het bijgewerkte beleid.
12.Contact
Voor vragen over dit Privacybeleid of over hoe wij uw persoonsgegevens behandelen, kunt u contact met ons opnemen via info@russonv.be of per post aan Russo NV, Taxandriastraat 35, 2170 Antwerpen, België.
